Canlı destek programları, destek taleplerini online olarak tek bir platformdan kolaylıkla yönetmeyi sağlar. Bu programlar ile …
MÜŞTERİ YÖNETİMİ
-
-
Günümüzün dijital çağında dijital müşteri, özellikle mobil cihazların artan kullanımı nedeniyle herhangi bir zamanda ve herhangi …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Memnuniyeti Nedir ve Nasıl Geliştirilir?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri memnuniyeti, bir müşterinin bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptıktan sonra ne kadar memnun olduğu ile ilgilidir. …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Geri Bildirimi Neden Önemlidir ve Nasıl Toplanır?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri geri bildirimi, online müşterilerinizin marka ve ürünlerinizle ilgili ne düşündüğüne dair bilgi verir. Müşterilerinizin beklentilerini, beğenilerini …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Yaşam Boyu Değeri Nasıl Hesaplanır?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri yaşam boyu değeri, firmaların mevcut ve gelecekteki başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Müşteri yaşam …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Sosyal Medya Müşteri Hizmetleri Yönetimi Nasıl Yapılır?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairSosyal medya müşteri hizmetleri, sosyal medya platformlarından anlık dönüş ve fotoğraf ya da video desteği sağlama …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Canlı Destek Özelliği E-ticaret Satışlarını Nasıl Etkiler?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairCanlı destek e-ticaret sitelerinde kullanılan yeni trendlerdendir. Mağazada alışveriş yaparken bir sorun yaşadığınız anda yardım isteyeceğiniz …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Sadakat Programı Nasıl Oluşturulur?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri sadakat programı, satışları artırmak ve müşteri sadakatini sağlamak için kullanılan en etkili yöntemlerden biridir. Müşterilerinizle …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Sadakati Nedir ve Nasıl Sağlanır?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri sadakati, müşterilerin web sitenizden ne kadar sıklıkta alışveriş yapması ile ilgilidir. Markalar müşteri sadakatini ölçümlerken …
- MÜŞTERİ YÖNETİMİ
Müşteri Hizmetleri Nasıl Geliştirilir?
yazan: E-ticarete Dairyazan: E-ticarete DairMüşteri hizmetleri kusursuzluğu, e-ticaret sitelerinin başarısı için çok önemlidir. Günümüz tüketicilerin artık standartları daha yüksek. Eğer …
- 1
- 2